卡西歐數位相機EX-TR100為何在日本受冷而在中國火爆

卡西歐數位相機EX-TR100為何在日本受冷而在中國火爆

2012/03/21

卡西歐計算機2011年推出的袖珍數位相機「EXILIM EX-TR100」（2012：EX-TR150）在中國大陸和台灣及其他一些亞洲地區掀起了一股熱潮。這款相機在日本的銷售狀況並不算好，稱不上是熱門機型。但在其他亞洲地區，這款相機卻以SNS為契機激發了年輕人的購買欲，甚至連過去對數位相機不感興趣的年輕女性也爭先恐後地搶購。暢銷的主要原因在於EX-TR100特有的自拍功能。

為了探尋廠商自己都「沒有想到」的EX-TR100暢銷的原委，以及此次的經驗將如何運用到今後的日本市場，筆者採訪了該產品的銷售負責人。

當紅模特兒在SNS上發佈自拍照片引發了熱潮

負責EXILIM系列海外戰略的營業本部海外營業統括部QV部部長藤井寬介紹說，EX-TR100暢銷的契機出現在2011年8月左右。藤井說：「在年輕人中很受歡迎的一位在香港發展的當紅模特兒偶然在SNS上發佈了用EX-TR100自拍的照片。看到照片後，年輕人們在SNS上聊起了『從沒見過這麼漂亮的自拍』、『這用的是什麼相機』之類的話題。以此為契機，這款商品很快引爆了市場」。

EX-TR100之所以在當地受到關注，是因為其具有特色鮮明的結構，而且與亞洲地區年輕人群的生活方式十分契合。

EX-TR100的相機外框部分、鏡頭部分、液晶螢幕部分可以獨立地自由轉動。除了與通常的數位相機一樣的拍攝方式外，還可使鏡頭與液晶螢幕朝向同一方向進行拍攝，可以一邊觀察螢幕一邊方便地進行自拍。

日本人與亞洲其他地區的人們在生活方式上存在著差異。在Facebook和Twitter等SNS上，日本人竭力避免露臉。而以中國為代表的其他地區的人們則喜歡主動發佈自己的照片。這就是說，「希望把自己拍得漂亮」的需求提升了能夠輕鬆拍出漂亮的自拍照片的EX-TR100的關注度。

與相機技術參數無關，年輕女孩的想法傳遞給了眾多的關注者

在香港受熱議的EX-TR100的話題很快傳到了大陸、台灣和新加坡等地。在大陸地區，EX-TR100在中國版Twitter的「微博」上一炮而紅，EX-TR100迅速在中古普及開來。

話題的源頭是被稱為準模特兒的年輕女孩們。身為意見領袖的她們發佈的資訊會得到注重外表的同齡女孩們的關注。包括「拿著自拍竟然能一次拍五個人，太高興了」、「就算在室內，拍出的臉也很漂亮」在內，年輕女孩沒有羅列相機的技術參數，她們直率地發佈心情喚起了眾多關注者的共鳴，並且還在向其他關注者廣泛傳播。因為自拍效果好，EX-TR100被稱作是「自拍神器」。

有些人甚至剛買到EX-TR100便發佈自拍照片，還與自己的智慧手機的自拍照片進行比較，並發佈「用EX-TR100就能拍得如此可愛」這樣的資訊。藤井回顧當時EX-TR100的火爆情形時說道：「當時的狀態雖說就像『著火』，而且是『正面意義上的著火』連鎖反應」。

由於網路上的火爆，求購EX-TR100的顧客紛紛涌向各地的「電腦城」。與中國市場上其他暢銷的數位相機相比，EX-TR100的價格雖然貴出不少，但依然是供不應求。藤井分析說：「在中國，很多人喜歡向周圍的人炫耀高價的流行商品。對於這些人來說，EX-TR100是最合適不過的對象」。

隨著在中國火爆，在日本也發生了少見的現象。在日本國內，EX-TR100上市之後價格持續下跌，到2011年10月底，實際售價已經跌破了2萬日元。這也是其他眾多數位相機共同的命運。但從11月前後開始，EX-TR100的價格開始回升，到2012年1月中旬，價格已經飆升到了約5萬日元，遠遠超出上市之初的價格（約3.3萬日元）。同時，有現貨的店舖數量也銳減，目前所有商店的庫存都已告罄（價格與庫存資訊來自「價格.com」的「趨勢調查」）。

EX-TR100在日本市場上價格與庫存的反常動向估計是受到了來自中國的購買者的影響。到日本旅遊時順道購買比中國便宜的EX-TR100的人越來越多，而且，以回中國轉賣為目的批量購買的情況也時有發生。當低價的EX-TR100庫存告罄後，就出現了價格飆升和有現貨的商店減少的情況。

把在中國的成功反饋到日本市場

在以中國為代表的亞洲地區收穫成功後，卡西歐計劃在日本市場上也轉換戰略方向。過去，日本市場以注重技術指標和先進性的男性為目標，顏色（黑白兩色）和宣傳手法也偏向男性的喜好。但在今後，主要目標將轉向女性。

新戰略的具體內容在2012年2月于橫濱舉辦的相機展會「CP+」的卡西歐計算機展位上可見一斑，參考展出的相機採用了酒紅、粉色等新顏色。而且，在展示中還強調了用水鑽等飾品裝點前面板的樂趣。該公司相關負責人表示：「在化好漂亮粧容的時候，女性對於自拍的關注度較高。我們希望通過提供新的顏色，提升產品在女性中的認知度。」功能方面也將不再追求花樣和數量，而是集中為用戶需要的功能，例如類似於大頭貼的圖像裝飾功能等。新產品的具體投放時間雖然沒有確定，但目前正在準備中。

卡西歐計算機在CP+的展位上參考展出的酒紅（左）和粉紅（右）相機。是主要面向女性的顏色（點擊放大）

在日本銷售低迷的數位相機戰略將隨著中國等亞洲市場的成功和趨勢發生改變。EX-TR100能否繼亞洲市場的火爆之後，其新款產品在日本國內獲得好評呢，這一點值得我們繼續關注。（記者：磯 修，《日經流行資訊》）